其目的是確保各項質量活動的實施及其結果符合計劃安排，確保質量體系持續(xù)的適宜性和有效性。評價時，必須對每一個被評價的過程提出如下三個基本問題：
A、過程是否被確定？過程程序是否恰當地形成文件？
B、過程是否被充分展開并按文件要求貫徹實施？
C、在提供預期結果方面，過程是否有效？
七、搞好質量管理關鍵在。——組織的高管理者在質量管理方面應做好下面五件事：
A、確定質量方針。由負有執(zhí)行職責的管理者規(guī)定質量方針，包括質量目標和對質量的承諾。
B、確定各崗位的職責和權限。
C、配備資源。包括財力、物力（其中包括人力）。
D、一名管理者代表負責質量體系。
E、負責管理評審。達到確保質量體系持續(xù)的適宜性和有效性。
回顧歷史，ISO9001標準起源于科學的進步和技術的發(fā)展。展望未來，高新技術的發(fā)展更有待于ISO9001標準的。成熟的ISO9001系列標準在科技領域的應用為科技的進步提供了無窮的動力。
認證基本要求
(1).組織應建立符合ISO14000標準要求的文件化環(huán)境管理體系，在申請認證之前應完成內部審核和管理評審，并保證環(huán)境管理體系的有效、充分運行三個月以上；
(2).組織應向世通認證提供環(huán)境管理體系運行的充分信息，對于多現場應說明各現場的認證范圍、及人員分布等情況，世通認證將以抽樣的方式對多現場進行審核；
(3).組織自建立環(huán)境管理體系始，應保持對法律法規(guī)符合性的自我評價，并提交組織的三廢監(jiān)測報告及一年以來的守法。在不符合相關法律法規(guī)要求時應及時采取必要的糾正措施；
(4).ISO14000審核是一項收集客觀證據的符合性驗證活動，為使審核順利進行，組織應為世通認證開展認證審核、跟蹤審核、監(jiān)督審核、復審換證以及解決投訴等活動做出必要的安排，包括文件審核、現場審核、調閱相關記錄和訪問人員等各個方面；
(5).組織獲證后，應遵守世通認證的有關要求，在進行宣傳時應僅就獲準認證的范圍作出申明，并遵守世通認證有關認證及認證標志使用規(guī)定；在監(jiān)督審核時世通認證將對認證及標志的使用情況進行審核；
(6).當組織的環(huán)境管理體系出現變化，或出現影響環(huán)境管理體系符合性的重大變動時，應及時通知世通認證；世通認證將視情況進行監(jiān)督審核、換證審核或復審以保持的有效性；
(7). 組織應向世通認證提供有關與相關方信息溝通和投訴的記錄，以及采取糾正措施的記錄。

ISO14001系列標準標準號分配表：
名  稱    標  準  號
SC1    環(huán)境管理體系(EMS)    14001—14009
SC2    環(huán)境審核(EA)    14010—14019
SC3    環(huán)境標志(EL)    14020—14029
S    環(huán)境行為評價(EPE)    14030—14039
SC5    生命周期評估(LCA)    14040—14049
SC6    術語和定義(T&D)    14050—14059
WG1    產品標準中的環(huán)境指標    14060
備用    14061—14100

ISO9001質量管理體系認證含義
1、強化品質管理，提高企業(yè)效益。
2、增強客戶信心，擴大市場份額，在產品品質競爭中永遠立于不敗之地。
3、提高全員質量意識，改善企業(yè)文化。
4、第三方認證，提供廣泛的認可，節(jié)省了第二方審核的精力和費用。
5、有效地避免產品責任。
6、獲得了國際貿易"通行證"，消除了國際貿易壁壘。
7、法律責任減免：如更容易的許可，更少的檢查以及簡化的報告要求等。
8、公眾形象及社會關系，為消費者選擇提供信心。

各認證機構的質量管理體系認證的過程和程序大同小異，質量管理體系認證過程通常包括以下活動：
1，申請，受理，簽訂認證合同。
2，審核的啟動
3，文件評審
4，現場審核活動的實準備。
5，現場審核活動的實施。
6，編制，批準和分發(fā)審核報告。
7，審核的完成。
8，技委會評定。
9，批準注冊，辦法認證。
10，監(jiān)督審核
11，在認證審核
認證和審核是不同的。認證是從組織申請認證到獲證的全過程，而審核活動是質量管理體系認證過程中重要部分，遵循GB/T19011標準中的有關指南展開的。
ISO9001標準并不是產品的技術標準，而是針對企業(yè)的組織管理結構、人員和技術能力、各項規(guī)章制度和技術文件、內部監(jiān)督機制等一系列體現企業(yè)保證產品及服務質量的管理措施的標準。
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